Privacy Policy

Laatste update: [ 19/11/2025 ]

Deze Privacy Policy geldt voor de website en diensten van GROGREEN, merk van Lima Europe NV (verder “Wij”, “Ons”, “Onze”). Deze policy informeert u op transparante wijze over de verwerking van uw persoonsgegevens zoals bedoeld in de EU-verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Belgische Wet van 30 juli 2018.

1. Verantwoordelijke verwerkingspartij

Verwerkingsverantwoordelijke: Lima Europe NV
Adres: Doelhaagstraat 77/1, 2840 Rumst, België
Ondernemingsnummer: BE [0473.072.760]
E-mail: info@lima-europe.eu
Telefoonnummer: +32 3 844 73 70

Wij bepalen de doeleinden en de middelen voor de verwerking van uw persoonsgegevens op deze website.

2. Verwerking van persoonsgegevens

Door het gebruik van onze website of door het contact met ons op te nemen, worden persoonsgegevens verwerkt. Deze verwerking gebeurt door Ons of door derden die in onze naam optreden.

2.1 Welke gegevens?

Wij verwerken onder andere:

Voornaam en achternaam
Bedrijfsnaam en functie
E-mailadres en telefoonnummer
Land/regio
Inhoud van uw berichten of aanvragen
Website-/apparaat-/browsergegevens (zoals IP-adres, type apparaat, bezochte pagina’s, tijd op pagina)

2.2 Voor welke doeleinden?

Wij gebruiken deze gegevens voor:

Het beantwoorden van uw vragen en aanvragen
Het uitvoeren van onze dienstverlening, technische ondersteuning en klant-/distributeursrelaties
Het verbeteren van onze website, producten en diensten
Marketingcommunicatie (indien u daarvoor toestemming gaf)
Naleving van wettelijke verplichtingen

3. Rechtsgronden

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

Uw toestemming (voor marketing, profiling e.d.)
Het uitvoeren van een overeenkomst of precontractuele maatregelen
Ons gerechtvaardigd belang (bv. websiteanalyse, klantenservice)
Wettelijke verplichtingen

4. Ontvangers van gegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

Interne medewerkers en afdelingen binnen Lima Europe NV
Externe dienstverleners (hosting, CRM, analyse-tools) die contractueel verplicht zijn tot geheimhouding
Overheidsinstanties indien wettelijk vereist
Mogelijke overnemers bij fusie of reorganisatie

Wij zorgen ervoor dat derden passende technische en organisatorische maatregelen hebben voor de bescherming van uw gegevens.

5. Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of dan wettelijk is vereist. Bijvoorbeeld:

Contactaanvragen worden maximaal [24] maanden bewaard
Klant-/distributeursgegevens zolang de samenwerking duurt
Marketinggegevens tot intrekking van uw toestemming

6. Beveiliging

Wij hanteren passende technische en organisatorische maatregelen (zoals encryptie, toegangscodes, beveiligde servers) om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging.

7. Uw rechten

U hebt recht op:

Toegang tot uw persoonsgegevens
Correctie of aanvulling van onjuiste of onvolledige gegevens
Verwijdering van gegevens (“recht op vergetelheid”)
Beperking van verwerking
Overdracht van gegevens (dataportabiliteit)
Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Intrekking van uw toestemming (zonder terugwerkende kracht)

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via: info@lima-europe.eu. U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder, bijvoorbeeld de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Internationale doorgiften

Indien wij persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken, doen wij dit slechts wanneer:

het land een passend beschermingsniveau kent, of
er geschikte waarborgen zijn (zoals standaardcontractbepalingen).

Indien niet van toepassing: wij versturen geen persoonsgegevens buiten de EER.

9. Wijzigingen aan deze Policy

Wij behouden ons het recht voor deze Privacy Policy te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website en treedt in werking zodra gepubliceerd.

10. Toepasselijk recht & bevoegde rechtbank

Op deze Privacy Policy is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het gerechtelijk arrondissement waar onze maatschappelijke zetel is gevestigd.

11. Contact

Lima Europe NV
Doelhaagstraat 77/1
2840 Rumst
België
E-mail: info@lima-europe.eu
Tel.: +32 3 844 73 70